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Services et formulaires en ligne

• Transport aérien : faire une réclamation en ligne (refus d'embarquement, annulation ou retard)

  (Téléservice) - Cerfa n°13675*01

• Transport aérien : faire une réclamation en ligne (bagages)

  (Téléservice) - Cerfa n°13674*01

• Demander réparation auprès du transporteur en cas de bagages perdus, volés ou abimés

  (Lettre type)

• Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important

  (Lettre type)

• Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement pour surbooking

  (Lettre type)