Tout ce qu’il faut savoir pour préparer votre raccordement au réseau public de distribution d’électricité.
Demande de raccordement
Rendez-vous sur le site internet https://www.energie-info.fr/
Coupure d’électricité : que faire ?
La panne d’électricité s'est déclarée à l'intérieur de votre logement
Dans ce cas, faites appel à l’assistance dédiée de votre fournisseur d'accès. Les coordonnées sont généralement indiquées sur vos factures.
La panne a une origine extérieure à votre logement
Vérifiez en quelques clics d’où provient votre coupure de courant. Qu’il s’agisse d’une panne chez vous ou sur le réseau électrique, vous pourrez identifier l’origine du dysfonctionnement et vous serez mis en relation avec un service de dépannage si nécessaire :
Problème d'éclairage public
La Ville et son prestataire CITEOS, a mis en place un numéro vert gratuit pour répondre dans les meilleurs délais aux problèmes d'éclairage public : 0 800 391 848.